Con la llegada del mes de mayo, considerada la celebración del Día de la Madre, se presenta una de las temporadas comerciales más significativas del año en Colombia. Durante este periodo, las ventas en línea pueden aumentar hasta un 30 %, según informes de la Cámara de Comercio Electrónico Colombiano. Este evento especial es una oportunidad valiosa para las familias que buscan hacer sentir apreciadas a sus madres a través de regalos y sorpresas, así como para los comerciantes que ofrecen diversas ofertas atractivas para impulsar el comercio electrónico. Sin embargo, esta misma época también es aprovechada por cibercriminales que buscan hacerse con el dinero de los consumidores desprevenidos. Desafortunadamente, cualquier comprador puede convertirse en un blanco fácil para estafas electrónicas o suplantaciones de identidad.
Las tácticas de los delincuentes son variadas y sofisticadas. Entre las modalidades más comunes se encuentran las compras en sitios web falsos, el uso de enlaces engañosos que ofrecen promociones increíbles, así como la suplantación de identidad mediante mensajes electrónicos y correos engañosos. Dada esta situación, Olimpia Mprechical, experta en confianza digital, alerta sobre la necesidad de reforzar los hábitos de seguridad en línea. Ella menciona: «Las celebraciones especiales, como el Día de la Madre, generalmente van acompañadas de un aumento en las transacciones digitales, lo que también abre la puerta a posibles amenazas cibernéticas. La protección comienza con estar bien informado y adoptar hábitos. Es importante evitar las redes de Wi-Fi públicas al realizar pagos y emplear la autenticación multifactorial«, afirmó Ricardo Pulgarín, director de ciberseguridad en Olimpia.
En este contexto, el director ha compartido cinco recomendaciones esenciales que pueden ayudar a las familias y usuarios a navegar de manera más segura durante este mes. Estas sugerencias están diseñadas para optimizar la protección de su información personal y garantizar una experiencia de compra más segura:
- Verifique la autenticidad de los sitios web antes de hacer cualquier compra. Asegúrese de que la dirección URL comience con «https://» y que el sitio cuente con medios de pago confiables y reconocidos.
- Evite compartir datos personales o bancarios por medio de redes sociales, chats o mensajes de texto. Esta práctica es una de las formas más comunes de suplantación, especialmente durante festividades importantes.
- Active la autenticación multifactor: Utilice esta opción en correos electrónicos, aplicaciones y plataformas digitales. Esto ayuda a disminuir significativamente el riesgo de accesos no autorizados a su información confidencial.
- Fomente una cultura de seguridad digital: En su hogar y entorno laboral, especialmente entre los mayores, quienes a menudo son más vulnerables a estafas y campañas de phishing emocional.
- Mantenga sus dispositivos actualizados y protegidos con software de seguridad: Instale las actualizaciones del sistema operativo y de las aplicaciones, además de contar con un antivirus confiable, lo cual ayuda a cerrar vulnerabilidades que los cibercriminales suelen explotar.
Durante un mes en el que se busca honrar y proporcionar momentos especiales a las madres, es igualmente crucial cuidar del entorno digital. Estar alerta a los detalles y verificar los canales de compra puede marcar la diferencia entre una celebración segura y una experiencia arriesgada.
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