A partir del 1 de agosto, el Famisanar del EPS comenzó un período de transición en la entrega de medicamentos que se extenderán hasta el 31 de este mes. La entidad reemplazará a las farmacias Colsubsidio con cuatro nuevos operadores farmacéuticos, para mejorar la disponibilidad de tratamientos para sus usuarios. Transición de inicio de Famisanar EPS: por lo tanto, la entrega de medicamentos funcionará.
Durante agosto, Colsubsidio solo entregará una lista específica de medicamentos. Los usuarios deben consultar la lista en el sitio web del EPS o en los canales oficiales para evitar inconvenientes. Si el medicamento no aparece, el afiliado debe reclamarlo con el nuevo operador de su región.
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Estos son los nuevos operadores por región
A partir del 1 de septiembre, los medicamentos solo pueden ser reclamados en los nuevos puntos habilitados por Famisanar. Los gerentes farmacéuticos son:
- Bogotá: Ramedics
- Boyacá (Tunja, Chiquinquirá y Paipa): Descomar
- Cundinamarca y Tolima (Soacha, Fusagasugá, Funza, Girardot, Cajicá, La Mesa e Ibagueé): Marcazsalud
- Objetivo (Villavicencio): Sikuany
El EPS recomendó a sus afiliados actualizar la autorización de los medicamentos a través de la línea amigable PBS, la WhatsApp +57 300 6438831 o el sitio web oficial.
Recomendaciones para afiliados
Famisanar aconsejó a los usuarios que verifiquen la lista de medicamentos actuales para evitar contratiempos durante esta transición. Además, reiteró que los pacientes con tratamientos continuos deben solicitar la actualización de autorizaciones por adelantado.
El cambio de operadores busca mejorar la atención, garantizar una entrega oportuna de medicamentos y reducir las quejas debido a retrasos que se habían presentado con ColSubsidio. El EPS dijo que continuará monitoreando el proceso para proporcionar un servicio más eficiente y cercano a sus afiliados.
